Schlosser (2003)从心理意象的角度研究客体互动性的作用并推测出客体互动性——直接使用虚拟物体的行动——应能产生更清晰的心理意象。如果被动获取信息,效果会差一些,因为生动的心理意象比认知阐述更类似于实际体验,不管用户是搜索还是浏览,它都能影响其意愿。用户接触产品信息的方式分为两种:一个是能与目标客体进行交互的网站,其参与者可以在目标图象上点击和移动鼠标器,以促使目标变化;一个是被动性网站,仅仅包含了文本和图片。虽然心理意象影响力未被直接测量,但研究结果还是支持了Schlosser的观点。
Li et al.(2002, 2003)研究中的虚拟功效和Schlosser(2003)研究里的心理意象影响力依赖于不同的理论,但他们似乎都支持3-D视频广告作为一种网络广告形式的优越性。
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